Privatlivspolitik for Bent Vangsøe Natursten A/S

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Bent Vangsøe Natursten A/S indsamler og behandler personoplysninger i forbindelse med handel på vores B2B-webshop og brug af vores hjemmeside vangsoe.dk.

1. Dataansvarlig

Bent Vangsøe Natursten A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Du finder vores kontaktoplysninger her:

Bent Vangsøe Natursten A/S Fynsvej 8 5500 Middelfart CVR-nr.: 25676815 Telefon: +45 70 20 18 22 Email: info@vangsoe.dk

2. Formål med behandlingen og kategorier af oplysninger

Da vi primært handler B2B, behandler vi hovedsageligt virksomhedsoplysninger. Vi behandler dog personoplysninger om kontaktpersoner (dig) for at kunne opfylde aftalen med den virksomhed, du repræsenterer.

Vi indsamler følgende oplysninger:

  • Kontaktinformation: Navn, firmanavn, firmaadresse, telefonnummer og e-mailadresse.

  • Ordreinformation: Købshistorik, betalingsoplysninger og leveringsønsker.

  • Digitale spor: IP-adresse og adfærd på websitet (via cookies).

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

A. Behandling af ordrer (Kontraktuel forpligtelse) For at kunne levere varer, fakturere og kommunikere omkring ordrestatus, behandler vi dine kontakt- og leveringsoplysninger.

  • Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (nødvendig for opfyldelse af kontrakt).

B. Overholdelse af lovgivning (Bogføring) Vi er forpligtet til at opbevare regnskabsmateriale i henhold til Bogføringsloven.

  • Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).

C. Kundeservice og support Ved henvendelser pr. mail eller telefon registrerer vi de oplysninger, der er nødvendige for at besvare din henvendelse.

  • Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at yde service).

3. Modtagere af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive forretningen. Typiske modtagere omfatter:

  • Transportører: Fragtfirmaer, der står for levering af varer (f.eks. ved levering af paller/bigbags).

  • IT-leverandører: Vores webshop-platform (Shopify) og hostingpartnere, der fungerer som databehandlere.

  • Betalingsindløsere: Til håndtering af sikre betalinger.

  • Rådgivere: Revisor og advokat, hvis det er nødvendigt.

Da vores webshop benytter Shopify, kan data i visse tilfælde overføres til databehandlere i tredjelande (eksempelvis Canada eller USA). Dette sker på baggrund af EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelser eller standardkontraktbestemmelser (SCC), der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

4. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til.

  • Købsoplysninger: Opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, købet vedrører, jf. Bogføringslovens § 10.

  • Generelle henvendelser: Slettes, når henvendelsen er færdigbehandlet, og der ikke længere er en saglig grund til at opbevare korrespondancen.

5. Cookies

Vi anvender cookies på vangsoe.dk for at sikre webshoppens funktionalitet, optimere brugeroplevelsen og til statistik. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookie-indstillingerne på hjemmesiden.

6. Dine rettigheder

Du har efter Databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at se de oplysninger, vi behandler om dig.

  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

  • Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

  • Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på info@vangsoe.dk.

7. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.